چرا بعضی دستگاه ها شبکه وای فای را نمی بینند
به گزارش مجله یک کامپیوتر، همان طور که هر روز وای فای نقش پررنگ تری در زندگی ما بازی می نماید؛ مسائل ما با وای فای ها هم بیشتر و بیشتر می گردد؛ به طوری که گاهی به مرز دیوانگی می رسیم و نمی دانیم با این شبکه بی سیم چه باید کرد!
احتمالا، مشکل زیر برای بسیاری از کاربران و خوانندگان هم رخ داده است و دنبال راهکار ای برای آن بودند:
مدتی است که با وای فای خانه ام مشکل پیدا کردم. در ابتدا، شبکه وای فای من فقط در تبلت و گوشی همسرم دیده می شدند و امکان وصل شدن به آن ها بود. وای فای همسایه ما که در بلوک دیگری زندگی می نماید؛ روی همه دستگاه های من از جمله یک گوشی اندرویدی، آیفون X و لپ تاپم دیده می گردد و قدرت سیگنال دهی قوی دارد ولی نمی توانم به وای فای خودم وصل شوم. با کوشش زیاد توانستم آیفون را به وای فای خود وصل کنم ولی این بار گوشی همسرم نمی تواند وای فای خانه ما را ببیند. واقعا اینجا چه خبر است؟
تداخل را پیدا و رفع کنید
اینکه بعضی از دستگاه های شما نمی توانند وای فای خانه تان را ببینند و وصل شوند؛ یک مشکل معقول است ولی اینکه می گویید فقط دستگاه های شما وای فای یکی از همسایه ها در بلوک کناری را با سیگنال قوی دریافت می نمایند؛ کمی عجیب است. اگر یک مودم یا روتر در خانه همسایه شما هست که قدرت سیگنال دهی زیادی دارد؛ باید همه دستگاه ها در خانه شما بتوانند آن را مشاهده نمایند.
به طور کلی، امواج رادیویی مدل انتشار پیچیده و غیرخطی دارند و موانع زیادی می تواند آن را بازتاب دهد. اگر این اتفاق برای شما افتاده که می توانید روی دستگاه های خود به وای فای قوی تری وصل شوید؛ خوب باید گفت خیلی خوش شانس هستید ولی علت آن چیست؟ دقیقا نمی گردد اظهارنظر کرد. گاهی اوقات بعضی تداخل های امواجی می تواند چنین مسئله هایی را به وجود بیاورد.
در این شرایط، بهترین کار آنالیز شرایط باندهای رادیویی وای فای شما و دیگر وای فای های نزدیک خانه شما از جمله وای فای این همسایه است. یک لپ تاپ خوب که در ده سال اخیر خریداری کردید را روشن نموده و یک نرم افزار تحلیل سیگنال ها مانند مایکروسافت را روی آن نصب کنید.
آنالیز کنید آیا وای فای های دیگر هم روی باند رادیویی وای فای شما فعالیت می نمایند و چند شبکه وای فای روی هم تداخل ایجاد کردند. اگر متوجه شدید ترافیک و تداخل زیادی روی وای فای شما است؛ به تنظیمات مودم یا روتر خود بروید و باند رادیویی را انتخاب کنید که آزادتر و خلوت تر است.
اگر قبلا، به طور دستی یک باند رادیویی را انتخاب نموده بودید؛ اکنون دوباره به طور دستی یک باند رادیویی آزادتر را تنظیم و مودم را ریست کنید. اگر روی تنظیم Auto یا اتوماتیک است؛ مودم و روتر خود را برای 30 ثانیه خاموش نموده و دوباره روشن کنید. احتمالا مودم یا روتر شما سعی می نماید دنبال باند رادیویی خلوت تری بگردد.
در مطلب نحوه یافتن بهترین باند رادیویی برای هر شبکه وای فای را آموزش دادیم. برای تغییر یک باند رادیویی وای فای در مودم یا روتر هم آموزش می تواند به شما یاری کند و راهنمای خوبی باشد.
اگر باند رادیویی وای فای شما خلوت است و سیگنال ها هم قوی هستند ولی در گوشی یا لپ تاپ شما اصلا این وای فای دیده نمی گردد یا بسیار ضعیف دیده می گردد؛ احتمالا مشکل سخت افزاری در این دستگاه ها دارید یا باید یک بار آن ها را ریستارت کنید شاید به شرایط عادی برگردند. اطمینان پیدا کنید همه دستگاه ها به روز هستند و آخرین فریم ویر یا سیستم عامل را نصب کردند؛ از جمله گوشی اندرویدی و iOS.
مودم یا روتر را ریست فکتوری کنید
راهکار دیگر برگرداندن مودم یا روتر به تنظیمات کارخانه یا ریست فکتوری است. برای این کار باید با استفاده از یک سوزن یا گیره سوزنی یا هر شی نوک تیزی، کلید Reset را به مدت 30 ثانیه فشار دهید تا دستگاه به طور کامل ریستارت گردد و به تنظیمات اولین برگردد.
این ترفند در بیشتر مواقع خوب جواب داده و مسائل به وجود آمده را رفع می نماید. از قلم نیاندازید که باید از ابتدا نام شبکه وای فای (SSID) و رمزعبور را به دستگاه بدهید.
به روزرسانی فریم ویر مودم یا روتر را هم از قلم نیاندازید و حتما آنالیز کنید آیا یک نسخه جدید منتشر شده است یا خیر و آن را نصب کنید. بعضی اوقات، یک مشکل و باگ سراسری در یک مدل مودم و روتر پیدا شده و شرکت سازنده برای آن یک فریم ویر جدید عرضه می نماید. شما با به روزرسانی مودم یا روتر می توانید این مشکل را رفع کنید.
مودم های امروزی در بخش مدیریت پنل کاربری گزینه ای برای به روزرسانی اتوماتیک فریم ویر دارند و خودشان هر چند وقت یک بار آنالیز می نمایند اگر فریم ویر جدید عرضه شده؛ آن را نصب نمایند. اما مودم و روترهای قدیمی باید به طور دستی برای آپدیت فریم ویر اقدام کرد. را در صورت احتیاج بخوانید.
هنگامی که فریم ویر مودم را ارتقا دادید؛ حتما دوباره تنظیمات بخش وای فای را آنالیز کنید؛ نگاهی به تنظیمات باندهای رادیویی بیندازید و اگر احتیاج است؛ تغییراتی بدهید. ممکن است وای فای فرکانس 5 گیگاهرتز غیرفعال شده باشد که باید دوباره آن را فعال کنید یا اینکه رمزعبور وای فای فرکانس 2.4 گیگاهرتز یک رمز پیش فرض شده باشد که باید تغییر دهید.
دنبال چیز خاصی روی دستگاه خودتان باشید
وقتی همه می توانند وای فای شما را دیده و به آن وصل شوند ولی گوشی یا لپ تاپ شما نمی تواند وای فای خودتان را پیدا کند؛ قطعا یک مشکل خاص روی دستگاه شما وجود دارد. در اینجا، دیگر نباید کاری به مودم یا روتر داشته باشیم و همه تمرکز و انرژی خود را به دستگاه مورد نظر معطوف کنیم.
بعضی دستگاه های قدیمی، ناسازگاری های عجیب و غریبی با وای فای دارند. مثلا، از یک باند رادیویی پشتیبانی نمی نمایند یا با وای فای دو بانده 802.11ac مشکل دارند یا از سیستم رمزنگاری وای فای WPA2 پشتیبانی نمی نمایند و دلایل بسیار عجیب دیگری که معمولا پیدا کردن شان هم بسیار سخت است. اگر یک گوشی یا لپ تاپ خیلی قدیمی دارید؛ انتظار چنین مسائلی را داشته باشید.
در این مواقع، باید گام به گام همه چیز را آنالیز کرد تا فهمید مشکل از کجا است. مثلا، باند رادیویی وای فای را تغییر داد؛ تنظیمات رمزنگاری وای فاری را از WPA2 به WPA یا WEP برد و برعکس؛ نام شبکه وای فای را تغییر داد یا اطلاعات شبکه وای فای روی گوشی و لپ تاپ را به طور کامل پاک کرد و دوباره همه اطلاعات را وارد کرد.
اگر لپ تاپ شما به وای فای وصل نمی گردد؛ حتما درایور کارت شبکه بی سیم را دوباره نصب کنید و اگر گوشی شما به وای فای وصل نمی گردد؛ باید نرم افزارها را به روزرسانی کنید.
با آزمون و خطا و البته حوصله زیاد می توانید مشکل را یافته و رفع کنید. در غیر این صورت باید قید استفاده از وای فای روی آن دستگاه خاص را بزنید و سراغ دستگاه دیگری بروید.
نصب مجدد ویندوز روی پی سی ها و لپ تاپ ها یا نصب مجدد اندروید روی گوشی ها هم می تواند بعضی اوقات مشکل را حل نماید.
منبع: شبکه چی